当事人必须凭【取件单】前来领取领事认证文件。

    如果，申办的仅是上海外办领事认证（上海外办单认证），无论是普通件还是加急件，工作人员一定会在约定的预取时间内完成，当事人按【取件单】上约定的取件日期和时间，直接到受理服务窗口领取。

    如果，在申办上海外办领事认证（上海外办单认证）的同时，还委托代办外国驻沪领馆领事认证，由于领馆认证时间不确定性，【取件单】上约定的取件日期和时间是根据以往经验给予的参考日期，在此日期内一般都可以完成。如遇到领馆有特殊情况延迟完成领事认证，工作人员会及时电话、或短信告知当事人。